特定分野の専門家への効果的なインタビュー方法

スコットランドの歴史家であり哲学者であるトーマス・カーライルは、かつて「インサイトのない活動よりも恐ろしいものは何もない」と述べました。難しい決断を迫られたとき、専門家へのインタビューによって得られるインサイトは、行動を […]

VOC調査を成功させるための4つのヒント

Shoshana Burgett氏はそのキャリアの大半をフォーチュン500企業のVOC(顧客の声)プログラムの作成とアドバイスに費やしてきました。インサイトを上手く収集し、組織全体で有効に活用するためのヒントをご紹介しま […]

市場評価の実施方法

どのような企業でも、市場参入、製品開発、および全体的な戦略に関して、十分な情報に基づいた意思決定を行う必要があります。正しい意思決定を行うためには、ターゲット市場を理解していることが重要です。ターゲット市場をきちんと理解 […]

効果的な定性調査を実施する方法

「市場調査」と聞いて、最初に何を思い浮かべますか? 定量調査でしょうか? 定性調査を目的としたフォーカスグループでしょうか? あるいは、有識者や有識者グループへのインデプスインタビューでしょうか? 調査を検討されている企 […]

ボイスオブカスタマー調査(VOC)とは 何か?

ボイスオブカスタマー調査(VOC)とは 何か? ボイスオブカスタマー調査(VOC:Voice of Customer/顧客の声)は、顧客が何を望み、何を必要としているかを理解するための最良かつ最速の方法です。 顧客の最も […]

BtoBフォーカスグループとは?

BtoB(企業対企業)のフォーカスグループとは、製品や市場、戦略的な重点分野などに関するインサイトを得るために、有識者の反応、意見、考えを調査する、少人数のパネルで構成された調査手法です。経験豊富な定性調査のモデレーター […]

「定性調査」と「定量調査」で異なる使用目的とタイミング

「定性調査」と「定量調査」、一般的な2つの調査手法ですが、どのように使い分けるかを正しく理解しているでしょうか?本記事では、研究や調査プロジェクトにおけるそれぞれの調査の使用目的やタイミングなどについて、具体的にご説明し […]

定性調査の3つの方法

戦略的な計画を立案するには、定量調査と同じように定性調査も重要です。定性調査の一般的な実施方法にはエキスパートインタビューがありますが、それ以外にも、フォーカスグループ、オンラインディスカッションボード、顧問サービスの活 […]

フォーカスグループの重要性とベストプラクティス

例えば、ドライブに出かける時、私達は明確な目的(観光、 友達に会う、 引っ越し など)を持ったうえで、それに応じた目的地までの経路や手段を選択します。市場調査の場合も同様です。現在のビジネス課題とその解決に必要な情報を明 […]

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