VOC調査を成功させるための4つのヒント

Shoshana Burgett氏はそのキャリアの大半をフォーチュン500企業のVOC(顧客の声)プログラムの作成とアドバイスに費やしてきました。インサイトを上手く収集し、組織全体で有効に活用するためのヒントをご紹介しま […]
ボイスオブカスタマー調査(VOC)とは 何か?
ボイスオブカスタマー調査(VOC)とは 何か? ボイスオブカスタマー調査(VOC:Voice of Customer/顧客の声)は、顧客が何を望み、何を必要としているかを理解するための最良かつ最速の方法です。 顧客の最も […]
投資の意思決定のための、3D設計ソフトのVOC調査
金融取引プラットフォームに関するVOC調査
徹底的な市場評価とVOC(顧客の声)調査の実施
東南アジア4カ国(ベトナム、マレーシア、フィリピン、パキスタン)における、ボイスオブカスタマー調査
投資先企業の顧客インサイトをマーケットリサーチで獲得