콘셉트 테스트

KPI를 통해 고객 관점에서 콘셉트가 성공한 부분과 실패한 부분을 알 수 있습니다.

즉, 고객이 가치 제안을 잘 이해하고, 신뢰하고 있으며, 현재 시장 출시 제품과 다르다고 느끼는지 알 수 있습니다. 또한 해당 콘셉트가 부가가치 및 경제적 이익을 제공한다고 생각하는지도 파악할 수 있습니다.

더 빨리 테스트할수록 더욱 유연하게 초기 콘셉트를 개선하고 고객이 진정으로 원하는 제품을 만들 수 있습니다.

가상 시나리오를 통해 어떤 혜택과 기능이 고객의 흥미를 유발하고 무엇을 생략할 수 있는지 파악할 수 있습니다. 여러 가격대의 시나리오를 사용해 신제품 또는 서비스에 대한 고객의 지불 의향도 이해할 수 있습니다.

제품 개발 과정에서 엉뚱한 잠재 고객을 참고하면 시간과 비용이 낭비됩니다. 확신을 얻기 위해서는 적절한 이해관계자를 대상으로 가치 제안을 테스트해야 합니다.

GLG의 인사이트 네트워크를 통해 미래 제품 및 서비스의 상업적 성공에 있어 가장 중요한 잠재 구매자뿐만 아니라 이들에게 영향을 행사할 수 있는 사람들에게 접근할 수 있습니다.