잠재 고객
대상으로
가치 제안 검증
기업이 혁신을 만들고 성장하기 위해서는 개발 중인 제품과 서비스의 성공 여부를 빠르게 파악해야 합니다. 특히, 제품 및 서비스가 기업의 전략에 부합해야 하며, KPI의 달성 여부를 파악할 수 있는 명확한 데이터가 필요합니다. 무엇보다도 이러한 인사이트들은 고객을 기반으로 해야 합니다.
문의하기
궁금한 사항이 있으신가요? 연락처를 남겨주시면 GLG에서 연락드리겠습니다.
기업이 혁신을 만들고 성장하기 위해서는 개발 중인 제품과 서비스의 성공 여부를 빠르게 파악해야 합니다. 특히, 제품 및 서비스가 기업의 전략에 부합해야 하며, KPI의 달성 여부를 파악할 수 있는 명확한 데이터가 필요합니다. 무엇보다도 이러한 인사이트들은 고객을 기반으로 해야 합니다.
고객의 관점을 기반으로, KPI를 통해 콘셉트가 성공한 부분과 실패한 부분을 파악합니다. 고객이 가치 제안을 잘 이해하는지, 신뢰하고 있는지, 또는 현재 시장에 출시된 다른 제품과 차별점을 확인할 수 있습니다. 더하여, 제품 콘셉트가 부가가치 및 경제적 이익을 제공한다고 생각하는지에 관한 고객의 생각을 알 수 있습니다.
고객의 생각을 빠르게 테스트해야, 보다 유연하게 초기 콘셉트를 개선하고 고객 중심의 제품을 만들 수 있습니다. GLG 콘셉트 테스트는 가상 시나리오를 통해 어떤 혜택과 기능이 고객의 흥미를 유발하는지, 무엇을 생략할 수 있는지 파악할 수 있습니다. 또한, 여러 가격대의 시나리오를 바탕으로 고객의 지불 의향도 이해할 수 있습니다.
제품 개발 과정에서 맞지 않는 잠재 고객을 참고하게 되면 시간과 비용을 낭비하게 됩니다. 그러므로 적절한 이해관계자를 대상으로 가치 제안을 테스트해야 합니다. GLG는 인사이트 네트워크를 통해 제품 및 서비스의 성공에 있어 중요한 잠재적 구매자층 등을 대상으로 리서치를 진행합니다.