課題
あるコンサルティング会社のクライアントは、税務アドバイザリーサービスにおける顧客フランチャイズを拡大する方法を模索していました。また、R&D税額控除の分野で事業を拡大するためにどのようなリソースが必要なのか、市場ダイナミクスと実施可能な戦略について理解を深めたいと考えていました。
GLGのアプローチ
コンサルティング会社の担当チームは時間とリソースが不足しており、また、エンドクライアントの匿名性を維持することを希望していました。GLGアドバイザーである対象分野の専門家とGLGのプロジェクトチームと連携して調査を実施し、調査結果をまとめました。
金融市場調査の経験が豊富な専門家が、対象税務サービスの有識者に21回のインタビューを実施しました。取り上げられた主なトピックには、市場ダイナミクス、成長機会、競合他社との差別化などが含まれていました。
結果
専門家は、21回のインタビューから得られたインサイトを最終的な成果物としてまとめ、コンサルティング会社に提出しました。このレポートでは、市場の地域性、具体的な成長機会、対象分野における潜在的なディスラプター(破壊的企業)などが取り上げられました。
GLGが選ばれる理由
コンサルティング会社のクライアントは、既存のR&D税額控除に関する事業を拡大したいと考えていました。GLGアドバイザーである金融市場調査の専門家は、有識者に21回のインタビューを行い、調査結果をレポートにまとめ、商品戦略への実用的なインサイトを提供しました。
プロジェクトの幅広さ
GLGアドバイザーである専門家は、3か月間にわたって21回のモデレーターインタビューを実施し、定性的なインサイトを提供しました。
クライアントチームの一員として活動
専門家は、コンサルティング会社のチームの延長として実際のチームのように機能し、プロジェクト調査を迅速化するとともに、エンドクライアントの匿名性を維持しました。
対象分野の専門家による実用的なインサイト
コンサルティング会社のチームは、GLGの経験豊富な調査チームと連携して、調査プロセスの構築、インタビューの実施、そして結論の導出を行い、疑問に答えるために必要なインサイトを獲得することができました。
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