연혁

1999

Mark, Thomas, Alexander, 단순한 보고서 작성 이상의 기회가 있음을 깨닫고 기업의 1차 조사 방식을 근본적으로 혁신.

잠재 고객을 대신해 여러 업계 컨퍼런스에 참석하던 중, Alexander는 행사 프로그램 중간에 일대일 및 소그룹으로 진행되는 대화의 힘을 목격하게 됩니다. 이에 GLG는 고객의 요청에 따라 관련 전문가를 연결해 주는 기술 인프라를 구축하면서 새로운 지식 공유 플랫폼을 탄생시켰습니다.

2000

뉴욕시 예일 클럽에서 바이오테크 투자자, 의사, 과학자와 함께하는 소규모 조찬회 주최.

2001

헬스케어 및 기술 분야를 뛰어넘어 전력 및 에너지(현재의 에너지 및 산업재)로 사업 확장.

2002

미국 전역의 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 사업을 확장하며 샌프란시스코, 보스턴, 로스앤젤레스에 사무소를 개설.

이때부터 GLG는 맞춤 미팅, 설문조사, 이벤트 등 고객에게 더욱 다양한 상품과 서비스를 선보이기 시작합니다. 또한 Alexander Saint-Amand가 GLG의 사장 겸 최고운영책임자(COO)로 취임했습니다.

2003

유럽의 주요 고객사를 더욱 가까운 곳에서 지원하기 위해 미국 외 첫 사무소를 런던에 개설.

법무, 경제, 규제 등 더 많은 사업 영역을 구축했습니다.

2004

Bessemer Venture Partners가 주도한 3,000만 달러의 투자로 사업 확장 촉진.

시카고와 워싱턴 D.C.에도 사무소를 개설했습니다. 또한 대규모 투자 덕분에 최첨단의 포괄적인 컴플라이언스 시스템을 구축할 수 있었습니다. GLG의 시스템 및 컴플라이언스 감독 툴을 통해 전문가는 이해충돌을 관리하고 고객사는 자체 프로토콜을 시행할 수 있습니다.

2005

텍사스 오스틴으로 확장하여 초기에는 70,000명의 자문위원(전문가) 지원에 집중.

직원 수 200명 이상으로 회사가 성장하여, 회계 및 재무 분석, 소비재 및 서비스, 금융 비즈니스 서비스, 부동산 등 새로운 전문 분야로 진출했습니다.

아태지역 고객 서비스 향상과 현지 전문가 활용을 위해 홍콩과 상하이에 사무소를 열며 아시아로 사업 확대.

2006

Alexander Saint-Amand, CEO 취임. 금융 서비스 사업을 뛰어넘어 포춘 1,000대 기업 및 컨설팅 기업을 고객사로 확보하면서 사업을 지속적으로 확대.

인도와 싱가포르에도 사무소를 열면서 아시아 및 전 세계 고객 서비스 역량을 강화했습니다.

2008

Silver Lake Partners, GLG에 2억 달러 투자. 다양한 산업 분야에서 성장에 박차를 가하며 기술 및 컴플라이언스 시스템을 지속적으로 개발.

일본에 사무소를 열며 현지화된 서비스 및 전문성으로 일본 내 수요 증가에 대응했습니다.

2009

직원 수가 700명으로 증가하며 특히 국제 금융 서비스 부문에서의 성장에 주력하고 새로운 사업 분야로 확장.

로펌과 생명과학 분야로 고객기반을 확대했습니다. 중화권 고객을 위해 지역 내 세 번째 거점으로 베이징에 사무소를 개설했습니다.

2010

미국에서 내부자 거래에 대한 기소가 증가하면서 투자 리서치가 철저한 조사를 받게 됨에 따라 GLG의 최신 컴플라이언스 이니셔티브 및 프로그램의 가치가 부각되기 시작.

2011

영업사원 115명, 리서치 전문가 275명, 법률 및 컴플라이언스 담당 20명 등 전 세계적으로 약 750명의 직원을 둔 기업으로 성장.

2012

GLG의 지식 공유 플랫폼을 사회 부문에 도입해 비영리단체에 핵심 인사이트를 제공하는 GLG 소셜 임팩트 출범.

2013

전 세계 21개 사무소에 900명 이상의 직원을 고용한 기업으로 성장하여 375,000명의 글로벌 전문가 확보.

직접 경험과 주제별 전문성을 바탕으로 한 GLG의 의사결정 모델을 경영진 대상의 지식 확보 및 자문에 적용한 GLG Institute의 출범을 준비하기 시작했습니다.

2014

최정상 전문가들의 지식 확보 방법을 혁신하겠다는 중요한 사명을 공식화하며, 초기 고객 기반 이외에 다양한 분야로 확장.

GLG는 점차 복잡해지는 사업, 규제, 기술 환경에서 활동하는 경영진을 위한 GLG Institute를 공식 출범했습니다. GLG Institute의 회원은 저명한 최고경영자, 기술자, 과학자, 정책 입안자의 집중 자문 및 멘토링을 받고 네트워크를 구축할 수 있습니다. 같은 해에 GLG의 글로벌 본사를 뉴욕시의 One Grand Central Place로 이전했습니다. 또한 GLG의 대표적인 소셜 임팩트 프로그램인 소셜 임팩트 펠로우십을 창설해 전 세계 비영리 조직에서 GLG의 인사이트를 무료로 이용할 수 있도록 지원하게 되었습니다.

2015

지속적으로 자문위원 추가 확보, 제공 서비스 및 글로벌 진출 지역 확대. SFW Capital Partners에서 GLG에 2억 1,200만 달러의 전략적 지분 투자 단행.

2015년 GLG는 12개국 22개 사무소에 1,100명 이상의 직원을 보유하게 되었습니다. 또한 여러 산업 및 지역에 걸쳐 425,000명의 오피니언 리더와 실무진을 전문가로 확보했으며, 거의 모든 부문의 포춘 500대 기업과 글로벌 컨설팅 기업 및 금융 기관을 고객사로 두게 되었습니다. GLG 전문가가 자신의 생각과 인사이트를 공유하는 첫 온라인 동영상 시리즈인 ‘Expertise at GLG’도 출범했습니다.

2016

전 세계 50만 명 이상의 전문가를 확보하며, 동종 업계에서 가장 다양하고, 역동적이며, 경험이 풍부한 전문가로 구성된 네트워크 구축.

새로운 서비스 항목으로 GLG 설문조사를 도입하고, 마운트 시나이 아이칸 의과대학 소속 앤홀드 세계보건연구소(Arnhold Institute for Global Health)와 함께 마운트 시나이-GLG 세계보건장학생프로그램(Mount Sinai-GLG Global Health Scholars program)을 창설했습니다.

2017

기록적인 매출 및 수익 달성, 직원 수 1,500명 이상으로 사업 확대 가속화.

홍콩, 뭄바이, 더블린, 싱가포르, 두바이의 사무실을 새로운 곳으로 확장 이전하고, 오스틴 사무소의 규모를 두 배로 늘렸습니다. 또한 독립적인 평가를 통해 GLG의 소셜 임팩트 펠로우십의 성공을 확인할 수 있었습니다. 2017년에는 새로이 7명의 펠로우가 추가되어, 글로벌 펠로우가 총 36명으로 늘어났습니다.

2018

기술 임원 Paul Todd, CEO 취임. ‘전문적인 의사결정에 필요한 인사이트 제공’으로 회사 사명 재정의.

총직원 수 1,800명, 자문위원 수가 650,000명에 육박하게 되면서, 오스틴, 뉴욕, 서울, 상하이의 사무실을 확장 이전했습니다. 초당적인 정책 자문 기업 Civic의 Bruce Reed가 작성한 보고서에서 현명하고 신속한 의사 결정을 내릴 수 있도록 기업과 전문가를 연결해 주는 GLG 같은 플랫폼의 기원과 수십억 달러의 가치를 지니는 산업으로의 진화를 다루기도 했습니다. GLG의 소셜 임팩트 펠로우쉽에 9명의 새로운 펠로우가 추가되어 총 45명의 비영리 단체 및 사회적 기업 리더와 함께하게 되었습니다.

2019

기술 및 관련 지출 5,000만 달러를 비롯해 대규모 전략 투자를 단행하여 새로운 성장 추진.

직원 수가 처음으로 2,000명을 넘어서고, 자문위원 수도 90만 명 이상으로 늘어났습니다. 이에 경영진에 여러 명의 새로운 고위급 임원을 추가하여, 기술, 마케팅, 서비스 혁신과 관련된 공격적인 투자를 감독하도록 했습니다. GLG 직원이라면 누구나 비영리단체를 추천해 GLG 서비스를 무료로 이용할 수 있도록 하는 GLG Partners를 출범해 소셜 임팩트 사업을 크게 확대했습니다.

2020

코로나-19 팬데믹 동안에도 꾸준히 혁신하며 고객사에 중요한 인사이트를 제공해 탄탄한 재무 실적을 기록하는 동시에 팬데믹 구호 및 인종 평등을 위해 노력하는 수백 개의 기관에 프로보노 서비스 제공.

GLG는 팬데믹 동안에도 해고, 무급휴직 또는 급여 삭감 없이 견실한 매출 및 수익을 이어 나갔으며, 서로를 배려하며 원격 근무를 하면서도 높은 수준의 성과를 올렸습니다. 2020 소셜 임팩트 사업의 초점을 코로나-19 구호 및 인종 평등에 맞춰, 약 1억 명 이상에게 도움을 줄 수 있는 수백 개의 기관을 지원하고 이러한 문제에 주력하는 새로운 펠로우들을 임명했습니다. 또한 최고 의사결정권자와의 인터뷰를 다룬 팟캐스트 Deciding Factors를 출시하고, Fast Company의 ‘세계를 바꿀 아이디어 상(World Changing Ideas Awards)’을 받았습니다. Gemma Postlethwaite가 GLG 이사회에 합류했습니다.

2021

인권캠페인재단(Human Rights Campaign Foundation)의 기업평등지수(Corporate Equality Index)에서 ‘LGBTQ 평등을 위한 최고의 직장’으로 선정.

유연한 하이브리드 근무 모델로 전환함에 따라 2020년 3월 이후 처음으로 미국 사무소 직원들이 대면 업무를 위해 사무실로 다시 출근하기 시작했습니다. 링크드인에서 GLG를 오스틴의 우수 기업으로 선정했습니다.

시장조사팀과 서비스 확대

설문조사, 대면 및 온라인 포커스 그룹, 워크숍, 토론 패널, 대행 인터뷰 등 다양한 서비스를 도입해 시장조사 역량을 강화했습니다.

매주 수천 명의 신규 전문가를 모집하며 자문위원 수 1백만 명 돌파.

필라델피아에 신규 미국 고객 서비스 센터를 열 계획을 발표했습니다.

2022

유럽 고객사에 향상된 고객 서비스와 다양한 언어를 지원할 수 있도록 뮌헨과 바르셀로나에 사무소를 개설.

구루그람과 뭄바이 사무소도 확장 이전했습니다. GLG의 ‘Insights with Impact’ 보고서는 Fast Company의 2022 ‘세계를 바꾸는 아이디어 상’을 받았습니다. 

2023

 GLG 창립 25주년

업계 창립자로 지난 25년 동안 업계를 선도해 온 GLG는 여전히 세계에서 가장 신뢰할 수 있는 전문 지식의 원천으로 자리매김하고 있으며, 전담 관리, 다양한 서비스, 세계 각지의 사무소를 통해 고객이 점차 복잡해지는 문제를 해결할 수 있도록 지원하고 있습니다. 또한 전문가와 고객을 매칭하는 알고리즘을 개선하는 등 자문위원의 경험에 투자하고, GLG 설문조사나 수천 개의 콘텐츠를 열람할 수 있는 GLG 라이브러리 등 다양한 서비스의 개발 및 제공에 박차를 가하고 있습니다.

오랫동안 정보 서비스 분야의 리더로 활동해 온 Gemma Postlethwaite를 CEO로 임명.

Gemma는 CEO에 임명되던 당시 “정보 서비스 부문에서 고객 중심 글로벌 비즈니스를 성장시키고자 하는 열정을 가지고 있으며, 앞으로 GLG를 더욱 훌륭한 기업으로 만들 수 있다고 확신한다”라며 자신의 역할과 회사의 미래에 대한 기대감을 내비쳤습니다.

소셜 임팩트 이정표를 달성하고 새로운 고객 서비스 센터로 글로벌 확장 지속.

GLG 소셜 임팩트가 10기 펠로우를 맞이했습니다. 또한 필라델피아에 새 공식 사무소를 열었습니다. 이를 축하하는 리본 커팅식에서는 필라델피아 시장 Jim Kenney가 축사를 전하기도 했습니다. 말레이시아 쿠알라룸푸르에도 새롭게 사무소를 열어 아태지역에 11번째 사무소를 확보했으며, 블룸버그와 새로운 콘텐츠 파트너십을 발표했습니다.