VoC 리서치: 3D 설계 프로그램
과제
3D 설계 프로그램 투자를 고려 중인 아시아의 선도 사모펀드에서 3D 프로그램 사용자 및 의사결정자를 대상으로 VoC 리서치를 실시해 투자 결정에 도움을 받고자 했습니다.
GLG의 접근법
GLG는 3D 설계 프로그램 컨설팅 경험이 풍부한 컨설턴트 한 명을 추천하고, 다양한 국가, 산업, 기업 출신의 3D 설계 프로그램 사용자 및 의사결정자 중 10명의 전문가를 선발해 심층 인터뷰를 진행했습니다. 이를 통해 이들의 니즈, 3D 설계 플랫폼 선택 시 고려사항, 선호하는 모듈 및 결제 방법을 파악하고, 실제 사용자의 주요 3D 모델링 프로그램 사용 피드백을 확보해 비교할 수 있었습니다. 도출된 인사이트는 보고서 형태로 전달되었습니다.
결과
3주에 걸쳐 심층 인터뷰를 진행한 후, 담당 GLG 팀은 여러 산업의 의사결정자가 모델링 프로그램 선택 시 고려하는 주요 요소, 니즈, 페인포인트와 기존 플랫폼 관련 경험을 정리한 보고서를 제공했습니다. 또한 타겟 플랫폼의 다양한 기능과 특성을 분석하고, 이것이 사용자의 지속적 이용 및 이후 지불 의사에 미치는 영향을 중점적으로 다루었습니다.
왜 GLG인가?
관련 컨설팅 경험이 풍부한 컨설턴트들의 주도하에 단 3주 만에 전 세계 여러 산업군의 소비자들과 심층 인터뷰를 진행하고, 귀중한 인사이트를 확보해 고객의 투자 결정을 잘 지원할 수 있었습니다.
글로벌한 산업 커버리지
GLG의 방대한 글로벌 전문가 네트워크 덕분에 고객사는 여러 지역 및 산업군에 걸쳐 다양한 견해를 얻을 수 있었습니다.
맞춤 전문가 추천
고객사의 프로젝트 요건에 따라 전문가 및 컨설턴트를 연결해 프로젝트를 수행했습니다. 해당 프로젝트의 리드 컨설턴트는 7년에 달하는 전문 컨설팅 경력을 갖춘 인물로 세계적인 사모펀드들의 투자 리서치 및 실사를 지원해 왔으며, 3D 설계 프로그램 투자 실사에도 참여했습니다.
지금 GLG의 도움을 받아보세요
세계적인 지식 네트워크를 보유한 GLG는 고객사와 분야별 전문가를 연결해 현실적인 인사이트에 기반한 현명한 의사 결정을 지원합니다. 여러 전문가로 구성된 GLG 팀이 고객사와의 긴밀한 협력을 통해 맞춤 접근법을 제시하여 기간 내에 문제를 파악 및 분석하고 해결안을 찾을 수 있습니다. GLG는 전문적인 의사결정에 필요한 인사이트를 제공합니다.